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招聘职位:客户服务代表 |
| 职位编号: |
16306 |
| 招聘日期: |
2010-01-19 ~ 2010-04-19 |
招聘部门: |
不限 |
| 联 系 人: |
朱女士 |
工作地点: |
杭州市 |
| 联系电话: |
合则约见,谢绝来电
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传 真: |
合则约见,谢绝来电
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| 电子邮件: |
(请通过系统发送求职意向)
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| 招聘人数: |
3人
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学 历: |
高中 |
| 工作年限: |
无需经验 |
性别要求: |
不限
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| 年龄要求: |
18岁到60岁 |
所在地区: |
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| 面试须知: |
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职位描述: |
职位描述:
岗位职责:
以电话为主要沟通手段,为移动客户提供关于手机软件业务的咨询、受理、投诉处理等服务。
岗位要求:
1.高中/中专或以上学历;
2.标准、流利的普通话,持有《话务员》职业资格证书优先;
3.声音甜美;善于通过电话与客户沟通;
4.语言表达能力出众,应变能力强;
5.熟悉电脑基本操作,中文打字速度25字/分以上;
6.具良好的沟通技巧及客户服务意识,责任心强。 |
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